términos y políticas
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Términos y políticas generales
1. Uso del Sitio Web
El sitio www.prettyrush.com y todos sus contenidos son propiedad de Pretty Rush. El uso de este sitio está permitido únicamente para fines personales y no comerciales. Está prohibido:
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Copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido sin autorización.
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Usar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o que perjudiquen a terceros.
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Manipular, hackear o interferir con la funcionalidad del sitio.
Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el sitio sin previo aviso, por razones técnicas o comerciales.
2. Derecho de Admisión
Pretty Rush se reserva el derecho de admisión y prestación de servicios en su salón de belleza o plataformas digitales. Esto incluye, pero no se limita a, casos de comportamiento inapropiado, uso indebido del lenguaje, incumplimiento de normas de higiene, o cualquier situación que afecte la experiencia del personal o de otros clientes.
3. Precisión de la Información
Nos esforzamos por mantener toda la información en este sitio (productos, precios, disponibilidad y descripciones) lo más precisa posible. Sin embargo, no garantizamos que todos los contenidos estén libres de errores. Pretty Rush se reserva el derecho de corregir cualquier error o inexactitud en cualquier momento, incluso después de que se haya realizado un pedido.
4 Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en moneda local e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. Los pagos deben realizarse a través de los métodos autorizados en el sitio.
5 Envíos y Devoluciones
Consulta nuestra política de devoluciones aquí. Los tiempos de envío, costos y condiciones están sujetos a cambios según ubicación y disponibilidad del producto.
6 Derecho de Rechazo
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar el servicio en cualquier momento. La venta de cualquier producto está sujeta a disponibilidad.
7 Privacidad y Protección de datos
La información personal que compartas en nuestro sitio será tratada con confidencialidad y según nuestra Política de Privacidad. No compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento.
8. Modificaciones a los Términos
Pretty Rush se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en el sitio. El uso continuo del sitio después de los cambios constituye tu aceptación.
Política de Devolución de Productos – Pretty Rush
En Pretty Rush, nos esforzamos por ofrecer productos de belleza de alta calidad que te encanten. Sin embargo, si algo no cumplió tus expectativas, aquí te explicamos cómo gestionar una devolución.
Productos elegibles para devolución
Aceptamos devoluciones de productos comprados en www.prettyrush.com siempre que cumplan con las siguientes condiciones:
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El producto no ha sido usado ni abierto.
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Se encuentra en su empaque original, sin daños.
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La solicitud se realiza dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
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Se presenta el comprobante de compra (factura o número de pedido).
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Productos no elegibles
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de:
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Cosméticos y productos de uso personal que hayan sido abiertos o usados.
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Productos en oferta o con descuento especial (venta final).
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Tarjetas de regalo o servicios digitales.
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¿Cómo solicitar una devolución?
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Escríbenos a hola@prettyrush.com con tu número de pedido, motivo de la devolución y fotos del producto si aplica.
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Nuestro equipo te responderá en un plazo de 48 horas con las instrucciones para el envío.
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El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente, a menos que el producto haya llegado dañado o incorrecto.
Reembolsos
Una vez recibamos y revisemos el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles, usando el mismo método de pago original. Te notificaremos por email cuando el reembolso sea aprobado.
Si tienes preguntas adicionales, no dudes en escribirnos.
Queremos que tu experiencia con Pretty Rush sea siempre positiva — ¡porque te mereces productos tan increíbles como tú! 💖
Política de Privacidad – Pretty Rush
Última actualización: 9 de junio de 2025
En Pretty Rush, tu privacidad es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web www.prettyrush.com o utilizas nuestros servicios.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
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Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
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Dirección de envío y facturación.
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Información de pago (a través de plataformas seguras).
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Detalles de pedidos, historial de compras y servicios reservados.
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Preferencias de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo y datos de uso del sitio.
¿Para qué usamos tu información?
Utilizamos tus datos para:
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Procesar pedidos y pagos.
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Enviar confirmaciones, actualizaciones y recordatorios.
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Mejorar nuestros productos y servicios.
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Enviar promociones, newsletters y contenido de interés (si das tu consentimiento).
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Protección de tus datos
Nos comprometemos a proteger tu información utilizando protocolos de seguridad adecuados, incluyendo:
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Plataformas de pago seguras (SSL).
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Acceso restringido a información personal.
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Comunicaciones y promociones
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Protección de menores
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Modificaciones a esta política
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